Политика конфиденциальности и обработки персональной информации
(политика в отношении обработки персональных данных)
и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
№ | Цель использования |
1. | Регистрация и аутентификация Пользователя: создание учетной записи Пользователя, регистрация и предоставление привилегий в рамках программ лояльности Оператора; идентификация Пользователя в целях предоставления доступа к Сайту (к отдельным разделам Сайта, к персонализированным данным) и/или сервисам/продуктам, размещенным на Сайте, к учетной записи Пользователя |
2. | Предоставление основных функций Сайта: заключение и исполнение договоров между Оператором и Пользователем, продажа товаров и предоставление услуг, включая доставку товаров; обработка Заказов Пользователя, уведомление Пользователя, о статусе и стадии исполнения его заказов, этапах оказания услуг; обработка и получение от Пользователя платежей, исполнение обязательств по обмену, возврату, гарантийным срокам и сервисной поддержке |
3. | Установление с Пользователем обратной связи: направление сообщений, уведомлений, расчетов, документов, сообщений справочного или информационного характера, запросов, касающихся использования Сайта и/или сервисов/продуктов, оказания услуг, обработки обращений, запросов и заявок от Пользователя; направление ответов Пользователю |
4. | Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов: предоставление Пользователям результатов поиска по поисковым запросам, предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, проверка, исследование и анализ данных, позволяющие поддерживать и улучшать функции Сайта, а также разрабатывать новые функции Сайта; повышение удобства использования Сайта и сервисов/продуктов, создание новых сервисов и продуктов, совершенствование, изменение и улучшение Сайта и/или сервисов/продуктов |
5. | Продвижение товаров, работ, услуг на рынке: изучение и анализ рынка, проведение статистических, маркетинговых и иных исследований на основе данных, улучшение качества обслуживания, осуществление рекламной деятельности, продвижение бренда Оператора, обеспечение функционирования программ лояльности Оператора, проведение маркетинговых акций, мероприятий, исследований и других мероприятий для Пользователей и (или) с их участием; составление профилей Пользователей, показ на Сайте и направление Пользователям персонализированной рекламы, индивидуальных маркетинговых сообщений и предложений, информации о ценах с учетом анализа потребительского поведения, предпочтений Пользователя, истории поиска и другой персональной информации о Пользователе, доступной Оператору; предложение Пользователям сервисов и продуктов, осуществление новостных и рекламных рассылок посредством электронной почты, телефонных звонков, смс-сообщений, пуш-уведомлений |
Для аналитики использования Сайта Оператором могут применяться следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии куки (cookie): | |
Яндекс.Метрика | https://yandex.ru/legal/confidential/ |
На Сайте могут быть установлены пиксели/маяки социальных сетей, которые могут использовать технологии куки (cookie): | |
VK | https://vk.com/privacv |
Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «МБ Трак Сибирь» |
Сокращенное наименование | ООО «МБ Трак Сибирь» |
Юридический адрес | 630052, Российская Федерация, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Толмачевская, дом 33/3 |
Почтовый адрес для направления запросов и/или обращений субъектами персональных данных | 630052, Российская Федерация, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Толмачевская, дом 33/3 |
Раздел Сайта для направления запросов и/или обращений субъектами персональных данных | https://mbtsib.ru/privacy |
Адрес электронной почты | mail@mbtsib.ru |
ИНН | 5404084252 |
ОГРН | 1195476003799 |
Тип персональных данных | Описание | Цели обработки | Правовые основания обработки | Предельные сроки обработки | Способы обработки и порядок уничтожения |
Имя | Имя Пользователя, (может в том числе включать в себя фамилию, отчество, любое предпочитаемое Пользователем обращение); Имя получателя (если такой получатель не является Пользователем, оформившим заказ),указанное при оформлении заказа на Сервисе; Имя Пользователя и/или получателя заказа, указанные в корреспонденции, направленной в адрес Оператора, включая претензии и обращения в Контактный центр | Регистрация и аутентификация Пользователя Предоставление основных функций Сайта; Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации
|
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Адрес электронной почты | Адрес электронной почты Пользователя, указанный, при регистрации, в личном кабинете, при направлении обращения, оформлении заказа или при подписке на рассылки по электронной почте | Регистрация и аутентификация Пользователя Предоставление основных функций Сайта; Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации
|
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Идентификаторы Пользователей | Идентификаторы (ID) Пользователя на Сайте | Регистрация и аутентификация Пользователя Предоставление основных функций Сайта; Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации
|
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Адреса проживания, доставки товара и оказания услуг
| Адрес места жительства Пользователя
Адрес доставки товара или исполнения услуги, указанный Пользователем при регистрации, в личном кабинете, при направлении обращения, оформлении заказа или при подписке на рассылки по электронной почте | Регистрация и аутентификация Пользователя Предоставление основных функций Сайта; Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации
|
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Номер телефона | Номер телефона Пользователя, указанный при регистрации, в личном кабинете, при направлении обращения, оформлении заказа или при подписке на рассылки по электронной почте Номер телефона получателя заказа (если такой получатель не является Пользователем, оформившим заказ), указанный при оформлении заказа на Сайте; Номер телефона Пользователя и/или получателя заказа, указанные в корреспонденции, направленной в адрес Оператора, включая претензии и обращения | Регистрация и аутентификация Пользователя Предоставление основных функций Сайта; Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации
|
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Платёжные данные | Номер, маскированный номер, срок действия, имя держателя банковской карты/карт, с которой (-ых) проводится оплата заказов, банк-эмитент, токен карты
Банковские реквизиты (номер банковского счета, наименование и адрес банка, корреспондентский счет, БИК) | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи
| Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации
|
Данные чека об оплате | Все данные чека о предоплате и итогового чека, включая, в том числе, дату и время оплаты, суммы оплаты, способ расчета, валюту, RRN (идентификатор банковской транзакции), номер телефона Пользователя, позиции в чеке | Предоставление основных функций Сайта; Установление с Пользователем обратной связи | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Данные о заказах на Сайте | Информация о совершённых заказах (хронология, даты и время оформления, номера и суммы, статусы заказов), предоставленных скидках и предоставленных/списанных бонусах, включая скидки и бонусы партнёров, и транзакциях Пользователя. | Предоставление основных функций Сайта; Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Участие в конкурсах и акциях | Информация об участии Пользователя в конкурсах и акциях, проводимых Оператором, включая конкурсные работы, данные о выданных промокодах, бонусах и бонусных билетах. | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором; Правила соответствующих акции/конкурса | До окончания акции/конкурса и выдачи призов победителям, если иное не предусмотрено правилами соответствующих акции/конкурса | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Данные об истории посещений | Информация о том, что Пользователь искал на Сайте, время поиска
Данные об истории посещений магазинов, Сайта Оператора, дата и время осуществления доступа к Сайту и/или сервисам/продуктам; информация об активности Пользователя во время использования Сайта и/или сервисов/продуктов (история поисковых запросов, данные об использовании функциональных возможностей Сайта и/или Сервисах, статистика использования Пользователем функций Сайта) | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Сведения, собираемые посредством метрических программ | Идентификаторы устройства Пользователя, браузера или приложения, IP-адрес, Время доступа и адрес запрашиваемой страницы, Рекламный идентификатор (IDFA/GPS_ADID), Электронный отпечаток окружения устройства (сессионный антифрод), Источник перехода Пользователя на Сайт | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Дата регистрации | Дата регистрации Пользователя на Сайте | Регистрация и аутентификация Пользователя Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Интересы и предпочтения | Информация о товарах, услугах, выделенных Пользователем, в т.ч. добавленных в «Избранное» | Регистрация и аутентификация Пользователя Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Отзывы | Тексты отзывов, размещённых Пользователем на Сайте, в случаях, если в них содержатся персональные данные | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Электронные данные | HTTP-заголовки, IP-адрес, ID (идентификационный номер) в социальной сети, файлы куки (cookie), веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе и типе браузера, параметры и настройки интернет-браузеров и устройств Пользователя, информация об аппаратном и программном обеспечении, типе используемого устройства, операционной системе устройства, уникальный идентификатор устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, путь, по которому Пользователь проходит, данные сети wi-fi | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Приблизительное местоположение | Местоположение Пользователя или устройства в пределах области размером от трех квадратных километров, например, город, в котором находится Пользователь | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Согласие Пользователя | В течение срока, пока Пользователем предоставлено соответствующее разрешение с помощью настроек технического устройства, с помощью которого Пользователь осуществляет доступ к Сайту | ||||
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия |
| ||
Точное местоположение | Местоположение Пользователя или устройства в пределах области размером менее трех квадратных километров. | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Согласие Пользователя | В течение срока, пока Пользователем предоставлено соответствующее разрешение с помощью настроек технического устройства, с помощью которого Пользователь осуществляет доступ к Сайту | ||||
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия | |||
Сведения о профессиональной деятельности | Род занятий и профессиональной деятельности | Предоставление основных функций Сайта Установление с Пользователем обратной связи Обеспечение работы Сайта и/или сервисов/продуктов | Оферта и иные соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором | Пять лет со дня предоставления согласия | Смешанная, безвозвратное удаление из информационных систем и уничтожение материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации |
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | Согласие Пользователя | Пять лет со дня предоставления согласия |